[Ebook] Travel : une nouvelle expérience de voyage

[Ebook] Travel : une nouvelle expérience de voyage

La technologie a révolutionné notre façon de voyager, de réserver un vol, un hébergement, un restaurant… Alors que les grands voyages étaient réservés aux plus aventuriers, l’accès à l’information et l’essor des compagnies lowcost les a rendu accessible à tous.

 

Le tourisme : un secteur devenu extrêmement concurrentiel face aux évolutions digitales

D’après une étude menée par la Fevad, le secteur du tourisme représente 43% de part de marché du e-commerce et génère 18,7 milliards d’euros de chiffre d’affaires sur une année.

La concurrence est rude, l’économie collaborative omniprésente et l’essor des comparateurs de prix a une influence directe sur votre activité. Alors comment accompagner vos visiteurs à chaque étape du parcours et augmenter votre chiffre d’affaires ?

Dans ce guide, nous vous donnons toutes les clés pour :

  • Créer des expériences sur-mesure pour vos voyageurs, que vous soyez indépendant, intermédiaire (site comparateur et de réservation) ou pure-players.
  • Accompagner votre croissance digitale, notamment à travers les success stories de :

Logos success stories - [Ebook] Travel : une nouvelle expérience de voyage

 

De l’organisation au retour d’un voyage, offrez une expérience sur-mesure à vos clients

Le cycle de vie du voyageur moderne est composé de 3 étapes distinctes :

Cycle de vie du voyageur - [Ebook] Travel : une nouvelle expérience de voyage

Pour faciliter les démarches des internautes, de la réservation de leurs prochaines vacances jusqu’à leur retour de voyage, ce guide vous propose des exemples concrets d’optimisation de l’expérience utilisateur. De quoi vous donner de l’inspiration et vous guider vers la réussite de vos campagnes, à chaque étape du cycle de vie de vos voyageurs.

 

Apprenez dans cet ebook :

  • Les technologies qui façonnent l’industrie du tourisme
  • Les piliers de l’expérience utilisateur dans l’industrie du tourisme
  • Les KPI d’optimisation des sites de voyages en ligne
  • Comment identifier et améliorer vos parcours d’achat
  • Le cycle de vie du voyageur moderne
  • Comment créez les voyages de demain

Ebook travel - Une nouvelle expérience de voyage

Mariette Gernez

Mariette est product content marketer chez Kameleoon. Elle analyse les meilleures campagnes d’A/B testing et de personnalisation pour vous donner les outils et les sources d’inspiration nécessaires qui feront de vous un pro de l’optimisation de la conversion.

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