Clément René

Content marketer chez Kameleoon, Clément analyse tous les retours de nos clients et consultants et partage les meilleures pratiques d'optimisation de l'expérience utilisateur.

  • Personnalisation : 4 étapes essentielles pour convertir un visiteur
    par : 5 septembre 2016 Articles

    Le one size fits all * ne fonctionne plus ! * Le message marketing indifférencié. Vous recevez probablement plusieurs dizaines d’emails commerciaux chaque jour. Mais les lisez-vous ? Faisons un exercice tout simple : vous souvenez-vous du dernier email commercial que vous avez reçu ? L’avez-vous ouvert ? Si oui, le contenu vous a-t-il plu […]

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  • Comment créer un sentiment d’urgence pour vendre plus ?
    par : 25 juillet 2016 Articles

    “Qui manque dans l’urgence ne compte pas. Ou du moins très peu.” –André Glucksmann, Philosophe. Le manque anticipé est une technique de vente vieille comme le monde. Beaucoup de marques veulent créer un sentiment d’urgence dans l’esprit du consommateur pour attirer sa curiosité et l’inciter à acheter : “demain, il sera trop tard”. En témoignent […]

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  • 3 raisons de géolocaliser l’expérience client
    par : 18 juillet 2016 Articles

    “On voyage pour changer, non de lieu, mais d’idées”. –Hippolyte Taine, philosophe et historien français. La croissance d’une marque dépend de l’adoption de son message par son cœur de cible. Or, la situation géographique joue un rôle majeur dans la construction du comportement d’un individu. Ainsi, un message compris et adopté en France ne le sera peut-être pas […]

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  • Cookies : 3 étapes pour exploiter les données visiteurs
    par : 11 juillet 2016 Articles

    Le nouveau défi pour les entreprises est de construire des messages et des parcours de navigation contextualisés à partir de ce que veulent voir leurs différents visiteurs. Il faut pour cela être en mesure de récolter et d’étudier les données des visiteurs. L’optimisation de l’expérience utilisateur dépend en effet de la récolte et de l’exploitation de la donnée. Or, Internet […]

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  • 4 étapes pour (enfin) comprendre la personnalisation
    par : 27 juin 2016 Articles

    D’après notre dernière enquête, 93% des marketeurs considèrent la personnalisation comme utile, voire indispensable. Pourtant, 52% des répondants révèlent que la personnalisation leur apparaît complexe. La personnalisation web prend en effet plusieurs formes : elle touche à beaucoup de composantes et est abordée différemment selon la typologie, la taille et les enjeux d’une entreprise. Le sujet n’est pas non plus […]

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  • Auchan : les clés d’une expérience client personnalisée
    par : 20 juin 2016 Interviews

    Nous aimons rappeler l’importance de la personnalisation dans les stratégies marketing. Dans cet article, Akim Demora, directeur marketing e-commerce d’Auchan témoigne : Comment Auchan utilise la personnalisation de l’expérience utilisateur pour faire la différence ? En 2015, Auchan réalisait un chiffre d’affaire de 54,2 milliards d’euros. Fondée en 1961, l’enseigne est aujourd’hui un acteur principal de la grande distribution française. À […]

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